La gestion du changement est le processus par lequel une organisation gère les impacts et les conséquences d’un changement interne ou externe, en vue de minimiser les perturbations et de maximiser les avantages pour les employés, les clients et la société en général. Il comprend l’identification des causes de changement, l’évaluation des conséquences potentielles, la planification de la mise en œuvre, la communication avec les parties prenantes, la formation et le soutien pour les employés, ainsi que la surveillance et l’évaluation de la réussite du changement. La gestion du changement est une compétence clé pour toute organisation souhaitant améliorer continuellement et rester compétitive dans un environnement en constante évolution.
Il ne faut pas oublier que derrière l’employé se cache un être humain avec sa personnalité, ses forces et ses faiblesses. La gestion du changement passe par la préparation, l’implication et la mobilisation.
Voici quelques aspects sur lesquels nous pouvons intervenir :
- Accompagnement et soutien à l’équipe de gestion
- Analyse de la gestion du changement
- Analyse des impacts sur l’organisation
- Coaching
- Gestion et réalisation des communications
- Formations et ateliers
- Plan de communications
- Plan d’implantation
- Rédaction de documents préparatoires ou d’accompagnement